Politique de remboursement

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur tous les abonnements payants. Si vous n'êtes pas satisfait de PasteMD Pro dans les 14 jours suivant votre achat initial, vous pouvez demander un remboursement intégral.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Si vous annulez dans les 14 jours suivant votre achat initial, vous avez droit à un remboursement intégral. Après 14 jours, vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités Pro jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle, mais aucun remboursement ne sera accordé.

Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement dans les 14 jours, veuillez nous contacter à support@pastemd.io avec l'email de votre compte. Pour annuler votre abonnement sans remboursement, accédez aux paramètres de votre compte et cliquez sur "Annuler l'abonnement".

Après 14 jours

Les demandes de remboursement effectuées après la période de 14 jours seront examinées au cas par cas uniquement dans des circonstances exceptionnelles, telles que des problèmes techniques empêchant l'accès au service. Veuillez nous contacter à support@pastemd.io.

Questions

Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à support@pastemd.io.